DEVOLUCIONES / CAMBIOS

En Rexing Sports queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si nuestro producto no cumple con sus expectativas, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Siga las pautas a continuación para un proceso de devolución sin problemas:

Elegibilidad para devolución:
Los productos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar, sin modificaciones y sin usar, con todas las etiquetas colgantes y el embalaje originales adjuntos.

Iniciar el proceso de devolución:
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] o tu puedes haga clic aquí para solicitar una devolución y proporcionar el motivo de su devolución. También le proporcionaremos etiquetas de devolución para simplificar el proceso. Evite enviar el producto directamente a la dirección de envío original.

Momento de reembolso:
Una vez que recibamos y procesemos su paquete de devolución en nuestro almacén, le reembolsaremos dentro de 3 a 5 días hábiles. Se le notificará por correo electrónico una vez que se haya emitido el reembolso (excluidos los cargos de envío originales que puedan haberse aplicado a su pedido). Tenga en cuenta que su banco puede requerir tiempo adicional para procesar y registrar la transacción.

Costos de envío de devolución:
Para devoluciones no relacionadas con la calidad del producto, los clientes son responsables de cubrir los costos de envío de devolución.

Devoluciones de tarjetas de regalo:
Las compras pagadas mediante pago dividido (parte tarjeta de regalo, parte otro método de pago) siempre se reembolsarán primero a la(s) tarjeta(s) de regalo. Cualquier saldo restante se pagará al otro pago original.

Artículos de venta final:
Tenga en cuenta que la lencería, los calcetines o los artículos marcados como "Venta final" se consideran no retornables y no se pueden reembolsar una vez comprados.

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